Automatización de citas
De una llamada a una cita confirmada.
Quien llama pide una consulta; tu agenda gana una cita verificada. Vohelio lleva la solicitud por cada paso, comprueba que no haya conflictos y confirma los datos antes de que nada aparezca en la agenda.
Cita nueva
Consulta de estética
- Paciente
- James Whitmore
- Con
- Dra. Ferrer
- Cuándo
- Vie, 12:15
- Vía
- Llamada entrante, inglés
Un recorrido verificado, no una suposición.
Cada reserva sigue la misma secuencia. Cada paso comprueba el anterior, así que una cita solo llega a tu agenda cuando los datos encajan.
01
Llamada entrante
02
Recepcionista IA
03
Disponibilidad
04
Confirmación
05
Sistema de agenda
06
CRM actualizado
La reserva directa requiere una integración de agenda compatible y autorizada. Donde no la hay, Vohelio se detiene en una solicitud organizada y una persona de tu equipo la confirma.
Dos resultados honestos, nunca una doble reserva.
Lo que Vohelio puede hacer depende de lo que permiten tus sistemas. Dejamos claro qué camino se aplica antes de que confíes en él.
Reserva directa
Cuando tu sistema de agenda admite una integración compatible y autorizada, Vohelio lee la disponibilidad en directo y escribe la cita durante la llamada.
- Lee la disponibilidad en tiempo real
- Confirma los datos con quien llama
- Crea la hora y la ficha a la vez
Solicitud organizada
Donde la reserva directa no es posible, Vohelio capta una solicitud completa y estructurada y la deriva para que una persona la confirme enseguida.
- Solicitud completa con franjas preferidas
- Derivada a la persona adecuada
- Confirmada por un humano antes de ser definitiva
Pensado con prudencia
Las comprobaciones que mantienen tu agenda limpia.
Automatizar reservas solo sirve si el resultado es fiable. Vohelio está diseñada para fallar de forma segura y pasar a una persona cuando algo no está claro.
Detección de conflictos
Comprueba la disponibilidad en directo antes de ofrecer una hora, para que dos pacientes nunca ocupen el mismo hueco.
Confirmación leída
Repite el servicio, la fecha y la hora a quien llama y solo reserva cuando lo acepta.
Retroceso elegante
Si una integración no está disponible o algo es ambiguo, crea una solicitud para una persona en lugar de adivinar.
Rastro claro
Cada reserva y cada solicitud dejan constancia de lo que se dijo y de lo que se escribió.
Lo que aparece en la agenda.
Una única entrada verificada en la que tu recepción puede confiar, escrita en el mismo sitio donde ya trabaja tu equipo.
Dra. Ferrer · Consulta
Jueves
- 09:00Revisión · Sofía NavarroExistente
- 10:30Valoración de rinoplastia · Lucía FernándezExistente
- 11:15DisponibleLibre
- 12:15Consulta de estética · James WhitmoreReservada por Vohelio
- 13:00DisponibleLibre
Una vista de día ilustrativa. Vohelio escribe en tu sistema de agenda real donde hay una integración.
Ve una reserva de principio a fin.
Te mostraremos exactamente qué camino encaja con tu clínica y verificaremos cada integración antes de prometerla.